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Puno, 13 de enero 2026 – La subgerente de Personal de la Municipalidad Provincial de Puno, Fabiola Milagros Reyes Ponce, confirmó que únicamente 10 serenos estuvieron de servicio el domingo 11 de enero, tras una intervención inopinada realizada en la Subgerencia de Seguridad Ciudadana, situación que habría puesto en serio riesgo la seguridad ciudadana en diversos sectores de la ciudad.
Según explicó la funcionaria, el control de personal se efectuó sin previo aviso, como parte de las facultades de su despacho, constatándose que solo diez trabajadores realizaron formación ese día, una cifra considerablemente menor a la habitual para un turno dominical.
Reyes Ponce detalló que, de los serenos presentes, tres se encontraban asignados al área de cámaras de videovigilancia, uno al galpón y otro en la puerta del cuartel, mientras que los demás cumplían labores de patrullaje vehicular o motorizado por necesidad de servicio. Asimismo, se verificó que el encargado del turno no era el jefe de grupo, quien se encontraba realizando funciones fuera del cuartel de Seguridad Ciudadana.
No obstante, ciudadanos denunciaron que durante ese domingo se comunicaron con la central de Serenazgo para alertar sobre diversas emergencias, las cuales no habrían sido atendidas oportunamente. Esta situación estaría directamente relacionada con la limitada cantidad de personal operativo disponible.
Además, se presume que debido a la escasa dotación de serenos, varias unidades vehiculares, entre camionetas y motos lineales, permanecieron varadas en el cuartel, sin realizar patrullaje preventivo por la ciudad, dejando amplios sectores expuestos al accionar de la delincuencia.La subgerente de Personal precisó que, si bien los domingos se suele contar con menos efectivos, lo regular es que los turnos superen los 20 serenos. En el caso específico del 11 de enero, debieron presentarse entre 14 y 15 trabajadores, evidenciándose una ausencia significativa de personal.
Indicó también que, según versión de los propios serenos con mayor antigüedad, esta situación no sería recurrente y se habría presentado por primera vez, atribuyéndose la reducción a la sobrecarga laboral registrada durante las celebraciones de Navidad y Año Nuevo.
Frente a estos hechos, se señaló que tanto el subgerente de Seguridad Ciudadana, Raúl Eizaguirre, como el gerente de la municipalidad, Tomás Mamani Calixto, deberán responder por esta inconsistencia en la prestación del servicio. Cabe recordar que Mamani Calixto, en reiteradas oportunidades, aseguró públicamente que existía personal de serenazgo suficiente para atender y vigilar la ciudad de Puno, versión que ahora es contradicha por la verificación oficial realizada por la Subgerencia de Personal.
Finalmente, Reyes Ponce informó que ya se cuenta con la documentación presentada por el jefe de grupo, así como con solicitudes de licencia sin goce de haber, para sustentar las inasistencias y aplicar los descuentos correspondientes. Toda la información recopilada, incluyendo registros fotográficos, cuadernos de control y roles de turno, fue remitida a la Secretaría Técnica del Procedimiento Administrativo Disciplinario, que evaluará el inicio de las acciones administrativas que correspondan.